Это одна из 3 зон ответственности в Скрам-команде. Скрам-мастер является лидером-слугой (Servant Leader) для Скрам-команды и для организации в целом. Помогает всем понять теорию и практики Scrum, обучает команду устранять препятствия, является коучем команды и фасилитирует Мероприятия Скрама. Фактически является владельцем процесса, ответственным за эффективную работу Скрам-команды.
Скрам-мастер несет ответственность за то, чтобы применение Скрама соответствовало Руководству по Scrum. Он делает это, помогая Скрам-команде улучшать свои методы работы в рамках Скрама.
Руководство по Scrum 2020 следующим образом описывает функции Скрам-мастера.
Для Скрам-команды:
- коучит участников команды с целью развития самоуправления и кросс-функциональности;
- помогает команде фокусироваться на создании Инкрементов с высокой ценностью, соответствующих Критериям Готовности;
- способствует устранению препятствий, мешающих прогрессу Скрам-команды;
- убеждается в том, что все Мероприятия Скрама происходят, позитивны, продуктивны и не выходят за рамки ограничений по времени.
Для Владельца продукта:
- помогает находить техники эффективного определения Цели Продукта и управления Бэклогом Продукта;
- помогает осознать необходимость четких и лаконичных элементов Бэклога Продукта;
- помогает применять эмпирическое планирование продукта в комплексной среде;
- фасилитирует взаимодействие с заинтересованными лицами по запросу или при необходимости.
Для организации в целом:
- направляет, обучает и коучит организацию во всем, что касается Скрама;
- планирует переход на Скрам, участвует во внедрении и консультирует по вопросам применения Скрам в данной организации;
- помогает сотрудникам и заинтересованным лицам понять и применять эмпирический подход к комплексной работе;
- устраняет барьеры между заинтересованными лицами и Скрам-командами.
Подробнее о роли Скрам-мастера читайте в статьях: